# Preguntas frecuentes

## ¿Puedo cambiar la forma en que se clasifican los documentos?

Puedes editar la clasificación de los documentos, ya sea desde la aplicación web o desde la extensión de Adobe Illustrator; entrando a su visualización, y luego en reclasificar o editar clasificadores.

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[Clasificación de documentos](/primeros-pasos/disenador/importar-documentos/clasificacion-de-documentos.md)
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## ¿Puedo compartir un documento con alguien externo a la empresa para que me dé su aprobación? ​

Si quieres que una persona externa a tu empresa revise los documentos, en el momento de crear una tarea (ya sea un pedido de diseño o de revisión), puedes incluir como revisor a cualquier persona ingresando su correo en el campo de los revisores.

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[Crear un pedido de diseño](/primeros-pasos/usuarios/crea-un-pedido-de-diseno.md)
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[Crear un pedido de revisión](/primeros-pasos/usuarios/crear-un-pedido-de-revision.md)
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## ¿Cómo puedo trabajar sobre una versión anterior de un documento?

Para editar una versión anterior, ingresa a la extensión de Adobe Illustrator, busca el documento y haz click sobre previsualización del mismo. Allí, se nos abre una imagen del archivo con el listado de versiones anteriores. Elige la versión a editar con :pencil2: , modifica lo que necesites, y guarda una nueva versión haciendo click en **save new version.** Allí, estaremos guardando como última versión el archivo requerido.

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[Editar un documento](/primeros-pasos/disenador/editar-un-documento.md)
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## &#x20;¿Qué pasa si dos personas modificamos el mismo documento al mismo tiempo?&#x20;

Cuando la segunda persona que está editando el documento, quiera guardar una nueva versión, MoonDesk le va a avisar que hay una versión más nueva. Allí tendrá que descargar la versión más nueva, actualizarla con sus cambios y subirla.

## ¿Puedo comparar un documento que está en MoonDesk con una imagen?&#x20;

Sí. En el momento de hacer la comparación, puedes seleccionar un documento que tengas importado a la plataforma web, y compararlo con un archivo que subas desde tu ordenador, desde la opción *"Buscar"* dentro del Comparador.

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[Comparar imágenes](/primeros-pasos/usuarios/comparar-imagenes.md)
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## ¿Puedo compartir un archivo con la imprenta?

Sí. Para compartirlos, ve a la pestaña *"Documentos"*, y busca los que deseas compartir. Selecciona cada uno haciendo click en el casillero al lado del nombre del documento :ballot\_box\_with\_check:. Allí, se abrirá una pantalla en el lado derecho, donde podrás elegir los formatos a compartir, ingresar el mail de la imprenta, y enviarle algún mensaje como si se tratara del envío de un correo.

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[Compartir documentos](/primeros-pasos/usuarios/asignar.md)
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```
GET https://ayuda.moondesk.design/soporte-ayuda/preguntas-frecuentes.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
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